influData Knowledge Base
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FAQs
Allgemein
8
Was ist influData?
Was ist die influData Cloud und für wen ist es am besten geeignet?
Was kann ich mit influData Pro machen und für wen ist es am besten geeignet?
Webinar: Video-Onboarding zu influData
Bietet der kostenlose Trial alle Funktionen der Vollversion?
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Suche
22
Welche Influencer kann ich mit influData finden?
Suche nach Land und Stadt
Follower und Views/Plays pro Post Suche
Wie verwende ich die Sprachsuche?
Wie benutze ich die Keyword- und Mention-Suche?
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Profilseite
10
Was ist die Profilseite?
Wie wird der Standort und die Sprache eines Influencers ermittelt?
Was ist die Engagement Rate und wie wird sie berechnet?
Was sind Views/Plays pro Post und wie werden sie berechnet?
Was sind ähnliche Profile?
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Audience Analyse
9
Was ist die influData Audience-Analyse?
Was bedeutet der Audience Type?
Was sind die häufigsten Mentions der Audience?
Wie funktioniert das Token-System?
Wann wird die Anzahl meiner Token zurückgesetzt?
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Instagram: Detailscores
14
Was ist die Post-Frequenz?
Was ist die Story-Frequenz?
Was zeigen die Werte des Brand-Values?
Was zeigt das Reel-Engagement an?
Was ist das Post-Like Engagement?
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TikTok: Detailscores
6
Was bedeutet Posts pro Woche?
Wie bestimmt ihr virale Posts?
Was ist ein One-Hit-Wonder?
Was ist der Profile Score?
Wie berechnet ihr die erwarteten Plays pro Post?
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YouTube: Detailscores
17
Wie berechnet ihr den Aktivitäts-Wert für Videos?
Wie berechnet ihr den Aktivitäts-Wert für Shorts?
Was ist die Wachstumsrate der Audience?
Wie berechnet ihr den Wert zu positiven Reaktionen?
Wie berechnet ihr den Wert zu negativen Reaktionen?
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Daten-Interpretation
5
Welche Informationen liefert influData?
Wie genau sind unsere Daten?
Warum weichen die Daten von influData von den Insights ab, die ich von einem Influencer erhalten habe?
Was tun bei enormen Diskrepanzen zwischen den Audience Reports und den tatsächlichen Insights?
Wieso hat ein Influencer eine große Audience in einem Land bzw. in einer Sprache, obwohl die Inhalte gar nicht in dieser Sprache sind und die Follower den Influencer eigentlich überhaupt nicht verstehen können?
Collections
9
Was sind Collections und wie kann ich sie nutzen?
Was sind CSV-Export?
Was ist die Qualitätsbewertung und wie sollte ich sie nutzen?
Wie kann ich Collections entfernen?
Was ist der Unterschied zwischen privaten Collections und Öffentlichen?
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Influencer-Tracking
3
Wie kann ich eine Kampagne erstellen?
Was ist Influencer Tracking?
Wie viele Influencer kann ich tracken?
Kunden-Support
3
Wie kann ich mit euch in Kontakt treten?
Könnt ihr mir mit Kampagnen oder mich beraten?
Ich habe Fragen zur Rechnungsstellung, Stornierung und anderen abrechnungsrelevanten Fragen?
Zusätzliche User (Multi-Logins)
4
Was sind Multi-Logins?
Wie kann ich weitere User hinzufügen?
Welche Funktionen haben zusätzliche User?
Welche Funktionen haben zusätzliche Nutzer NICHT?
Bezahlung und Abonnement
9
Wie kann ich ein Abonnement starten?
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wie kann ich ein Abonnement kündigen?
Kann ich meine 12 Monatsplan jederzeit kündigen?
Kann ich influData kostenlos testen?
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